yesb33 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই সংজ্ঞাগুলি সমগ্র দলিল জুড়ে প্রযোজ্য।

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "yesb33" — https://yesb33.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং/অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে সদস্যের জন্য তৈরি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্য সুবিধা।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে ঝুঁকি নিয়ে স্থাপিত যেকোনো আর্থিক পণ।
• "KYC" — Know Your Customer (আপনার গ্রাহক জানুন) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা (৳), যা প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক মুদ্রা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী yesb33 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে। এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির উপরে অগ্রাধিকার পাবে।

yesb33-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অন্য কাউকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
• নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার yesb33 সংরক্ষণ করে।

yesb33 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুযায়ী সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে সর্বোচ্চ ৭২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

yesb33-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতি লেনদেনে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা) প্রতি অনুরোধে।
• সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা); VIP সদস্যদের জন্য সীমা ভিন্ন।
• জমার অর্থ কেবল সদস্যের নিজের বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবসে)।

জমা বা উত্তোলনের অনুরোধে কোনো অস্বাভাবিকতা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে yesb33 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

yesb33 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলির নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রতি সদস্য কেবল একবার স্বাগত বোনাসের সুবিধা নিতে পারবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার (সাধারণত ৩০ গুণ) বাজিতে ব্যবহার করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকা অবস্থায় প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার yesb33 সংরক্ষণ করে।
• yesb33 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

yesb33-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• স্পোর্টস বেটিংয়ে ঘোষিত অডসে বাজি গ্রহণ করা হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও মূল অডস বহাল থাকবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটিং নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• ক্যাসিনো গেমে প্রতিটি গেমের নিজস্ব পে-টেবিল ও নিয়ম প্রযোজ্য।
• সকল গেমে সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

yesb33 অসামঞ্জস্যপূর্ণ বাজির ধরন শনাক্ত করলে বা প্রতারণার আশঙ্কা থাকলে সংশ্লিষ্ট বাজি তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি yesb33 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস আর্বিট্রেজ, বোনাস হান্টিং বা সমন্বিত বোনাস শিকার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করা।
• অন্য সদস্যদের হেনস্তা বা প্রতারণা করা।

yesb33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বাভাস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।
• সদস্যের স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের ক্ষেত্রে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে সকল পেন্ডিং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

yesb33 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে কোনো বাজি বা গেমে ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট অস্থায়ী সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — প্রতিটি বাজি সচেতন সিদ্ধান্তের ফল।

yesb33 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি দলিলে উল্লেখিত রয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। KYC ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

yesb33 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সদস্যদের জন্য বিনামূল্যে প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ হারানোর পরিমাণ নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়কাল নিয়ন্ত্রণ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি।
• রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে খেলার সময় ও পরিসংখ্যান অনুস্মারক।

জুয়া সংক্রান্ত কোনো সমস্যার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

yesb33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে।

yesb33 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ২৪/৭ সক্রিয়
• সময়কাল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী